Leggendo l’articolo di Marco Travaglio sul Fatto Quotidiano del 28 luglio sul Frecciarossa,
nulla giunge nuovo. Purtroppo in Italia
è tutto un disservizio, in ogni ambito, ogni ambiente pubblico e non, ogni
istituzione. Sono veramente poche le cose che funzionano e nelle quali non si
trovano intoppi, errori o difficoltà varie. Lo si vede viaggiando in treno, in
aereo, con i mezzi pubblici e anche a piedi su marciapiedi rattoppati
malamente.
Ma anche in ambito burocratico non funziona nulla: i call-center di Inps,
Inail, Agenzie delle Entrate e enti vari sono sempre meno preparati a
rispondere con precisione e i loro uffici ad orario sempre più ridotto. Le
regole non esistono o non vengono rispettate, le leggi si devono interpretare,
le semplificazioni creano solo problemi, è un cambiamento continuo di norme mai
chiare. Ma anche nel settore privato è tutto un pressapochismo, nulla viene più
fatto con professionalità. Insomma è caos quasi ovunque, normale in una nazione
governata da persone che pensano ai loro interessi e lasciano il paese allo
sbando, sempre più arrabbiato e povero.(pubblicato su Libero del 31 luglio 2015)
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